Авторизованный сервис Sunmi

Наши специалисты прошли официальные обучающие курсы Sunmi и имеют подтверждённые сертификаты по ремонту и обслуживанию устройств.

+998 78 113 24 06

(доб. 8801)

Оригинальные запчасти и официальные методики диагностики

Гарантируем качество работ, и быстрые сроки

Полный цикл обслуживания устройств Sunmi

Ремонт по гарантии

Что нужно от клиента:

Предоставить устройство в сервисный центр.

Предоставить документ о покупке (чек/накладную).

Кратко описать проблему.

Уведомить нас письменно, по телефону или по email.

Условия гарантии:

Гарантийный срок — 12 месяцев с даты передачи устройства.

Гарантия действует на заводские дефекты и неисправности по вине изготовителя.

Диагностика проводится бесплатно — если неисправность гарантийная.

Случаи, не подпадающие под гарантию:

Механические повреждения (падения, удары, трещины).

Попадание влаги, пыли, перегрев, пожар и другие внешние воздействия.

Использование неоригинальных аксессуаров или блоков питания.

Самостоятельное вскрытие или ремонт.

Повреждение пломб или маркировок.

Скачки напряжения, неправильное подключение.

Естественный износ расходных материалов (кабели, адаптеры, батарея и т.д.).

Важно: Если по результатам диагностики выявлено, что поломка не является гарантийной, стоимость ремонта и доставки оплачивает клиент.

Постгарантийный ремонт

Постгарантийный ремонт осуществляется на платной основе. Все необходимые запчасти всегда имеются в наличии, что позволяет выполнять работы оперативно.

Чтобы передать терминал в ремонт, достаточно обратиться в сервисный центр в вашем городе. Наши специалисты принимают устройство, выполняют диагностику в кратчайшие сроки, определят причину неисправности и проводят необходимые ремонтные работы. После завершения ремонта терминал передаётся обратно в эксплуатацию.